Последна актуализация: Януари 2025
Администратор на лични данни
Фирма: Wall of Fun ЕООД
Адрес: гр. София, България
Имейл: privacy{'@'}walloffun.com
Какви данни събираме
Събираме следните категории лични данни, когато използвате нашия уебсайт или правите поръчка:
- Идентификационни данни: име, имейл адрес, телефонен номер
- Адресни данни: адрес за доставка и фактуриране
- Данни за поръчки: история на покупките, предпочитания
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, информация за устройството
- Данни за плащане: обработвани сигурно от Stripe (не съхраняваме данни за карти)
Правно основание за обработка
Обработваме вашите данни на следните правни основания:
- Изпълнение на договор: за обработка на поръчки и доставка на продукти
- Законово задължение: за счетоводни и данъчни цели
- Легитимен интерес: за подобряване на услугите и предотвратяване на измами
- Съгласие: за маркетингови комуникации (когато е дадено)
Споделяне на данни
Споделяме вашите данни само с:
- Куриерски компании: за доставка на вашите поръчки (Speedy, Econt)
- Платежни оператори: Stripe за сигурна обработка на плащания
- Хостинг доставчици: за съхранение на данни в ЕС
- Държавни органи: само когато е законово изискуемо
Не продаваме и не споделяме вашите данни с трети страни за маркетингови цели.
Срок на съхранение
Съхраняваме вашите данни за период от 5 години след последната ви поръчка за счетоводни и гаранционни цели. След този период данните се анонимизират или изтриват. Можете да поискате по-ранно изтриване, ако нямате активни поръчки или законови задължения.
Вашите права (GDPR)
Съгласно GDPR имате следните права:
Право на достъп
Да получите копие от вашите лични данни
Право на коригиране
Да поправите неточни или непълни данни
Право на изтриване
Да поискате изтриване на данните ("правото да бъдеш забравен")
Право на преносимост
Да получите данните си в машинночетим формат
Право на възражение
Да възразите срещу обработката за маркетингови цели
Право на оттегляне на съгласие
Да оттеглите съгласието си по всяко време
За упражняване на тези права, моля свържете се с нас на privacy@walloffun.com.
Бисквитки
Използваме бисквитки за функционалност на уебсайта, кошница за пазаруване и аналитика. За подробна информация, моля прочетете нашата
Политика за бисквиткиСигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашите данни, включително SSL криптиране, защитени сървъри в ЕС, ограничен достъп до данни и редовни проверки за сигурност. Всички плащания се обработват сигурно чрез Stripe, който е сертифициран по PCI-DSS.
Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика за поверителност периодично. При съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез известие на уебсайта. Препоръчваме да преглеждате тази страница редовно.
Въпроси и контакт
Ако имате въпроси относно тази политика или искате да упражните правата си, моля свържете се с нас.
Надзорен орган
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни:
Комисия за защита на личните данни
бул. Проф. Цветан Лазаров № 2, 1592 София
www.cpdp.bg