W
F
Политика за връщане
Ако нещо не е както сте очаквали, имате 14 дни да го върнете съгласно Закона за защита на потребителите.
Можете да върнете артикул, ако:
- е в оригинално състояние
- връщането е заявено до 14 дни от доставката
- разполагате с доказателство за покупка
Как става връщането
1
Свържете се с нас
Изпратете имейл на returns@walloffun.com с номера на поръчката и кратко описание.
2
Ще получите инструкции
Ще ви отговорим до 24 часа с насоки за връщане.
3
Изпратете артикула
Опаковайте го сигурно и го изпратете според инструкциите.
4
Възстановяване
След като получим и проверим артикула, ще обработим възстановяването в рамките на 5–7 работни дни.
Замяна
Искате друг дизайн или размер? Пишете ни. Ще го организираме.
Ако има разлика в цената, ще я коригираме съответно.
Повреден или дефектен артикул
Ако постерът пристигне повреден, моля свържете се с нас веднага и изпратете снимки.
Ще организираме замяна или пълно възстановяване. В този случай разходите не са за ваша сметка.
Важно
- • Персонализирани или изработени по поръчка артикули не подлежат на връщане
- • Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен при дефект
- • Възстановяванията се извършват по оригиналния метод на плащане
- • Моля, запазете оригиналната опаковка
💬
Имате въпрос?
Пишете ни. Отговаряме бързо.
Свържете се с нас